Realizar o planejamento digital é fundamental para o sucesso das ações de comunicação e marketing. No post Academias: por que investir em redes sociais, mostrei que estar presente nas redes é importante para se aproximar do seu público consumidor, mas por onde começar?

planejamento digital

 

1° passo para o Planejamento Digital

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O planejamento digital começa pela identificação das necessidades e oportunidades que possam potencializar o seu negócio.

O planejamento digital basicamente liga o consumidor à marca. Liga seu aluno à sua academia.

A principal pergunta a ser respondida é: onde sua marca deve estar? Para respondê-la é preciso ante de tudo conhecer o seu público consumidor.

Quem são os clientes da sua academia?

  • Qual a faixa etária predominante?
  • Qual a classe sócio-econômica?
  • A maioria reside perto da academia ou trabalha perto da academia?
  • E outras perguntas relevantes para traçar esse perfil.
Respondendo à essas perguntas podemos determinar quais serão os tipos de mídias digitais que iremos usar para atingir os nossos objetivos. A ideia de quanto mais melhor só funciona se você e sua equipe conseguirem manter tudo atualizado. Não basta apenas estar presente nas redes é preciso interagir, o sucesso vem do engajamento das pessoas que estão ligadas à sua empresa através das mídias digitais.

2° passo para o Planejamento Digital

Determinando em quais mídias sua academia estará presente é preciso traçar as estratégias de ação.
  • Quem será responsável pelo monitoramento e pela gestão de conteúdo?
  • Qual será o posicionamento diante de eventuais crises digitais?
  • O que será divulgado?
  • Como será divulgado?
  • Onde será divulgado?
  • Com qual frequência será divulgado?
  • Como mensurar os resultados?

 3º passo para o Planejamento Digital

Crie um calendário de publicações.

  • Ele deve estar alinhado com os eventos que serão realizados pela academia;
  • Ele deve conter datas relevantes para o seu segmento (ex. dia de combate ao diabetes, dia do profissional de educação física, dia da dança, dia do combate ao tabagismo etc);
  • Ele deve conter todos os feriados nacionais, estaduais e municipais;
  • Ele deve conter as datas finais para enviar o material necessário para quem irá fazer a produção do conteúdo, data máxima para aprovação, data para publicação.

Dicas importantes

Para que você obtenha um bom resultado principalmente nas redes sociais alguns cuidados quanto ao tipo de conteúdo devem ser tomados aos fazer o planejamento.

Se você colocar o foco apenas no que acontece na sua academia, provavelmente passará sem ser notado nas redes sociais, portanto use a regra do 80-20.

Na regra do 80-20, 80% do seu conteúdo deve ser focado em temas que possam despertar o interesse nas pessoas com informações relevantes que as ajudem a resolver um problema, ou ainda que seja engraçado. O importante é que  desperte o interesse em compartilhar com seus amigos essa publicação. Os 20% restantes devem manter o foco nos seus produtos e serviços. Embora devamos sempre testar o que funciona melhor nas nossas redes sociais essa regra costuma dar bons resultados no que se refere ao engajamento do seu público.

Se ainda não realizou o planejamento digital da sua academia, não perca tempo e comece já. Ele é 50% do caminho para o sucesso das suas ações de comunicação e marketing na internet.